자격증/정보처리기사 📌 화면 설계 - 품질 요구 사항
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    목차

       

       

      품질 요구사항

      소프트웨어의 품질은 소프트웨어의 기능, 성능, 만족도 등 소프트웨어에 대한 요구사항이 얼마나 충족 하는가를 나타내는 소프트웨어 특성의 총체이다.

       

      • 소프트웨어의 품질은 사용자의 요구사항을 충족시킴으로써 확립된다.

       

      ISO/IEC 9126

      • ISO/IEC 9126은 소프트웨어의 품질 특성과 평가를 위한 표준 지침으로서 국제 표준으로 널리 사용된다.
      • ISO/IEC 9126은 소프트웨어의 품질에 대한 요구사항을 기술하거나 개발중인 또는 개발이 완료된 소프트웨어의 품질 평가 등에 사용된다.
      • ISO/IEC 9126은 2011년에 호환성과 보안성을 강화하여 ISO/IEC 25010으로 개정되었다.
      • ISO/IEC 9126에서 제시한 소프트웨어의 품질 특성
        • 기능성 : 적절성/적합성, 정밀성/정확성, 상호 운용성, 보안성, 준수성
        • 신뢰성 : 성숙성, 고장 허용성, 회복성
        • 사용성 : 이해성, 학습성, 운용성, 친밀성
        • 효율성 : 시간 효율성, 자원 효율성

       

      • ISO/IEC 9126에서 제시한 소프트웨어의 품질 특성
        • 유지 보수성 : 분석성, 변경성, 안정성, 시험성
        • 이식성 : 적용성, 설치성, 대체성, 공존성

       

      • ISO/IEC 25010
        • ISO/IEC 25010은 소프트웨어 제품에 대한 국제 표중으로, 2011년에 ISO/IEC 9126을 개정하여 만들었다.
        • 종류 : 기능 적합성, 성능 효율성, 호환성, 사용성, 신뢰성, 보안성, 유지 보수성, 이식성 으로 ISO/IEC 9126보다 세부적으로 나누어졌다.

       

      • ISO/IEC 12119 : ISO/IEC 9126을 준수한 품질 표준으로 테스트 절차를 포함하여 규정함
      • ISO/IEC 14598 : 소프트웨어 품질의 측정과 평가에 필요 절차를 규정한 표준으로 개발자, 구매자, 평가자 별로 수행해야 할 제품 평가 활동을 규정함

       

      기능성 (Functionality)

      기능성은 소프트웨어가 사용자의 요구사항을 정확하게 만족하는 기능을 제공하는지 여부를 나타낸다.

       

      상세 품질 요구사항 설명
      적절성/적합성(Suitability) 지정된 작업과 사용자의 목적 달성을 위해 적절한 기능을 제공할 수 있는 능력
      정밀성/정확성(Accuracy) 사용자가 요구하는 결과를 정확하게 산출할 수 있는 능력
      상호 운용성(Interoperability) 다른 시스템들과 서로 어울려 작업할 수 있는 능력
      보안성(Security) 정보에 대한 접근을 권한에 따라 허용하거나 차단할 수 있는 능력
      준수성(Compliance) 기능과 관련된 표준, 관례 및 규정을 준수할 수 있는 능력

       

       

       

      신뢰성 (Reliability)

      신뢰성은 소프트웨어가 요구된 기능을 정확하고 일관되게 오류 없이 수행할 수 있는 정도를 나타낸다.

       

      상세 품질 요구사항 설명
      성숙성(Maturity) 결함으로 인한 고장을 피해갈 수 있는 능력
      고장 허용성(Fault Tolerance) 결함또는 인터페이스 결여 시에도 규정된 성능 수준을 유지할 수 있는 능력
      회복성(Recoverability) 고장 시 규정된 성능 수준까지 다시 회복하고 직접적으로 영향 받은 데이터를 복구할 수 있는 능력

       

       

       

      사용성 (Usability)

      사용성은 사용자와 컴퓨터 사이에 발생하는 어떠한 행위에 대하여 사용자가 쉽게 배우고 사용할 수 있으며, 향후 다시 사용하고 싶은 정도를 나타낸다.

       

      상세 품질 요구사항 설명
      이해성(Understandability) 소프트웨어의 적합성, 사용 방법 등을 사용자가 이해할 수 있는 능력
      학습성(Learnability) 소프트웨어 애플리케이션을 학습할 수 있도록 하는 능력
      운용성(Operability) 사용자가 소프트웨어를 운용하고 제어할 수 있도록 하는 능력
      친밀성(Attractiveness) 사용자가 소프트웨어를 다시 사용하고 싶어하도록 하는 능력

       

       

       

      효율성 (Efficiency)

      효율성은 사용자가 요구하는 기능을 할당된 시간 동안 한정된 자원으로 얼마나 빨리 처리할 수 있는지 정도를 나타낸다.

       

      상세 품질 요구사항 설명
      시간 효율성(Time Behaviour) 특정 기능을 수행할 때 적절한 반응 시간 및 처리 시간, 처리율을 제공할 수 있는 능력
      자원 효율성(Resource Behviour) 특정 기능을 수행할 때 적저한 자원의 양과 종류를 제공할 수 있는 능력

       

       

       

      유지 보수성 (Maintainability)

      유지 보수성은 환경의 변화 또는 새로운 요구사항이 발생했을 때 소프트웨어를 개선하거나 확장할 수 있는 정도를 나타낸다.

       

      상세 품질 요구사항 설명
      분석성(Analyzability) 결함이나 고장의 원인, 수정될 부분들의 식별을 가능하게 하는 능력
      변경성(Changeability) 결함 제거 또는 환경 변화로 인한 수정 등을 쉽게 구현할 수 있는 능력
      안정성(Stability) 변경으로 인한 예상치 못한 결과를 최소화할 수 있는 능력
      시험성(Testability) 소프트웨어의 변경이 검증될 수 있는 능력

       

       

       

      이식성 (Portability)

      이식성은 소프트웨어가 다른 환경에서도 얼마나 쉽게 적용할 수 있는지 정도를 나타낸다.

       

      상세 품질 요구사항 설명
      적용성(Adaptability) 원래의 목적으로 제공되는 것 외에 다른 환경으로 변경될 수 있는 능력
      설치성(Installability) 임의의 환경에 소프트웨어를 설치할 수 있는 능력
      대체성(Replaceability) 동일한 환경에서 동일한 목적을 위해 다른 소프트웨어를 대신하여 사용될 수 있는 능력
      공존성(Co-existence) 자원을 공유하는 환경에서 다른 소프트웨어와 공존할 수 있는 능력

       

       

       

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